新人営業マンに伝えたい事
大手メーカー設計→営業から、
地方工務店設計→営業兼務という
少し不思議な職業遍歴ですが、
これから営業マンとして頑張る人に少しだけ持論を。
「お客様は神様ではない」
お客様とて同じ人間、B to Bでも、B to Cでも、
最終的に目指す所はwin-winの関係。
した手に出なくてはならない所はあれど、
全て言われるがまま遜るのは少し違うと思う。
個人的な感覚で言うと、
折衝中→気兼ねなく話せる友達を目指す
契約前→結婚前の恋人、マメさが大切
契約後→婚約者、一安心ではない。今より良く。
といった感覚でお付き合いしてます。
自分や会社を評価して頂いてお付き合いをする以上、
有難いなと思う事を忘れなければ、
失敗は少ないかと思います。
営業と恋愛は似ていると良く言われますが、
まさに先人の言う通りな部分は多く、
また上手い営業マン程モテるものです。
(僕の見てきた限り)
需要あればまた書きます。
駄文にお付き合い頂き、ありがとうございました。